giao tiếp qua điện thoại hiệu quả
Để chăm sóc khách hàng qua điện thoại hiệu quả cần làm gì?
Luôn biết đồng cảm với khách hàng: Đồng cảm với khách hàng là điều mà một chuyên viên chăm sóc khách hàng cần phải có. Bởi chỉ có đồng cảm
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại hiệu quả nhất
Để bắt đầu một cuộc nói chuyên hiệu quả trước tiên ta nên chọn thời điểm thích hợp, đó là thời điểm mà đối tượng không bận bịu, tâm trạng
