cách chăm sóc khách hàng

Để chăm sóc khách hàng qua điện thoại hiệu quả cần làm gì?

Luôn biết đồng cảm với khách hàng: Đồng cảm với khách hàng là điều mà một chuyên viên chăm sóc khách hàng cần phải có. Bởi chỉ có đồng cảm